Servicios

  • Venta de equipos nuevos y usados
  • Alquiler de equipos
  • Reparación y reconstrucción de impresoras
  • Instalación y rediseño
  • Entrenamiento de personal Técnico y de Operación

Servicio Técnico y Soporte

Nuestros objetivos son simples:

  • Reducir sus costos de impresión
  • Reducir el tiempo de inactividad del equipo
  • Aumentar su eficiencia
  • Aumentar su rentabilidad.

Nuestros servicios de post-venta y soporte técnico, junto con los métodos que empleamos para asegurar costos mínimos de funcionamiento para todo el proceso de codificación son:

Servicio Técnico vía telefónica (sin costo)

Ponemos a su disposición una línea directa con el técnico de servicio especializado para que pueda estar seguro de obtener el tiempo de respuesta más rápido y evitar los molestos procesos burocráticos.

Los técnicos y operadores con problemas sencillos podrán resolver ellos mismos la mayoría de las averías con una simple llamada telefónica libre de cargos.

Servicio Técnico presencial (bajas tarifas por hora)

Trabajamos de forma eficiente para asegurar que nuestros precios por hora son los mejores.

Formación integral

Enfocada a los operadores de impresoras de chorro de tinta industrial (no importa la marca de la impresora), para optimizar al máximo la operación de la impresora.

 

Contratos de Servicio

El Contrato de Servicio está enfocado a proporcionar el más alto nivel de servicio al cliente, dándole apoyo, supervisando y en mejora continua de los procesos de impresión.

Identificamos sus necesidades y adaptamos nuestro servicio para obtener la mejor solución en todo momento.

El Contrato de Servicio es flexible, adaptado a sus necesidades. Con esta modalidad de servicio, obtendrá la tranquilidad necesaria para pensar solo en su negocio.

Además, con el Contrato de Servicio facilitamos algunas características exclusivas:

  • Cambios de filtro normal (con un descuento adicional sobre el precio de lista)
  • Todas las piezas garantizadas durante 12 meses
  • Atención personalizada 24/7
  • Minimiza el tiempo de inactividad con la prioridad en su llamada
  • Ahorro total en el servicio costo de repuestos